أكد من فضلك *

أوافق على إجراء الاختبارات الضرورية قبل تقديم النموذج.
لم أقم بإجراء الاختبارات الضرورية قبل تقديم النموذج.

البريد الإلكتروني *

رقم التواصل *

رقم الطلب *

الرقم التعريفي

معرّف آبل أو سامسونج

كلمة مرور الجهاز (إن وجدت)

مطلوب *

لم يصلني طلبي وأرغب في إلغائه.
طلب الضمان.
لقد وصل طلبي وأرغب في استرجاعه.

ماذا كانت مشكلة الجهاز؟ *

لا توجد مشكلة مع الجهاز، لكنني ارغب باسترجاعه.
- الجهاز لا يعمل كما هو متوقع.
الطلب تأخر جدًا.
لقد تلقيت الجهاز الخطأ.

يرجى تحديد المزيد حول مشكلة جهازك *

مشكلة في أداء البطارية.
مشكلة في الحالة الوظيفية.
مشكلة محددة في عرض الشاشة.
مشكلة في أداء الشاحن.
لا يدعم لغتي.
عدم عمل أو عدم وجود القلم S.
غير ذلك.

يرجى إضافة وصف مفصل لطبيعة المشكلة *

يرجى ملاحظة أن عدم إرفاق المرفقات الضرورية قد يؤدي إلى رفض الطلب أو تأخيره.

أضف المرفقات التي تظهر عيوب الجهاز (إن وجدت).

الصيغ المدعومة: JPG، JPEG، PNG، GIF، SVG.

الشروط والأحكام:

يسعدنا أن نقدم لك الدعم المجاني في حال وجود أي مشكلة تتعلق بجهازك، وذلك وفقًا لسياسة الضمان والاسترجاع لدينا.

يرجى ملاحظة أن عملية فحص الجهاز وتقديم الحلول المناسبة قد تستغرق مدة تصل إلى 15 يوم.

في حال اكتشاف أي مشاكل ناتجة عن سوء استخدام الجهاز، مثل حوادث السقوط أو التعرض للسوائل، والتي لا تشملها سياسة الضمان والاسترجاع لدينا، سنقوم بإعادة الجهاز كما هو. ومع ذلك، يحق للعملاء الذين قاموا بالإشتراك بالضمان الشامل وتم تمديد فترة الضمان لديهم لسنتين إمكانية الحصول على هذا الإصلاح.

في حال عدم وجود مشاكل على الجهاز، قد يتعرض العميل لخصم غير قابل للاسترداد بنسبة 25% من قيمة الجهاز، وذلك لتغطية تكاليف اللوجستيات والفحص العميق.

Thank you for getting in touch!

Thank you for getting in touch!

عربتك

حماية من الحوادث والأعطال

تقدم ريفايب كير حماية من الحوادث والأعطال لـ

يتم فحص جميع الموديلات وفحصها بالكامل من قبل خبراء ومدعومة بضمان لمدة عام واحد وإسترجاع مجاني لمدة 10 أيام (في حالة تغيير رأيك)

اختر البلد

Shop the look

Choose Options

حماية من الحوادث والأعطال

تقدم ريفايب كير حماية من الحوادث والأعطال لـ